1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el navegador o dispositivo del usuario cuando lo visita. Permite recordar preferencias, reconocer al visitante en visitas posteriores y obtener información estadística sobre el uso del sitio. También se incluyen aquí tecnologías equivalentes como el almacenamiento local del navegador (localStorage).
2. Marco normativo
El uso de cookies en este sitio se ajusta a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su Decreto reglamentario N.º 414/009, que exigen consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de datos personales, así como a los criterios de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Ninguna cookie de análisis o de publicidad se activa antes de que el usuario preste su consentimiento.
3. Cookies que utilizamos
Cookies técnicas y de preferencias (necesarias)
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para recordar la decisión del usuario sobre las cookies. No requieren consentimiento.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| humixConsent | HUMIX (propia) | Guarda si el usuario aceptó o rechazó las cookies, para no volver a mostrar el aviso. | Almacenamiento local, hasta que el usuario lo borre |
| __cf_bm / cf_clearance | Cloudflare | Seguridad, distinción entre tráfico humano y automatizado. | Hasta 30 minutos / 1 año |
Cookies analíticas (requieren consentimiento)
Permiten medir cuántas personas visitan el sitio, qué secciones consultan y cómo llegaron, con el fin de mejorar el contenido y la experiencia. Se cargan mediante Google Tag Manager (contenedor GTM-NLVHZH9Q) únicamente si el usuario acepta.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue usuarios únicos mediante un identificador. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión de análisis. | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Distingue usuarios durante 24 horas. | 24 horas |
Cookies de publicidad y medición de campañas (requieren consentimiento)
Se utilizan para medir la eficacia de las campañas publicitarias y evitar mostrar los mismos anuncios de forma repetida.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Medición de conversiones procedentes de anuncios. | 90 días |
| IDE / test_cookie | Google DoubleClick | Medición y personalización publicitaria. | Hasta 13 meses / 15 minutos |
Cookies de terceros incorporadas por servicios externos
El formulario de contacto se aloja en la plataforma LeadConnector (HighLevel) y puede establecer cookies técnicas propias para el correcto envío de los datos. Del mismo modo, si el usuario decide contactar por WhatsApp, la interacción pasa a regirse por las políticas de dicha plataforma.
4. Gestión del consentimiento
Al entrar por primera vez en el sitio se muestra un aviso con las opciones de aceptar o rechazar las cookies no necesarias. Mientras no se acepte, las cookies analíticas y publicitarias permanecen desactivadas mediante el modo de consentimiento de Google. El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento desde este panel:
Tu configuración actual
Comprobando…5. Cómo eliminar las cookies desde el navegador
Además del panel anterior, el usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador:
- Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
Ten en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio, como el formulario de contacto.
6. Datos personales y cookies
La información obtenida a través de cookies analíticas y publicitarias se trata conforme a la Política de Privacidad, donde se detallan el responsable del tratamiento, los destinatarios, los plazos de conservación y los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión y oposición previstos en la Ley N.º 18.331.
7. Actualizaciones
Esta política puede modificarse cuando cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable. Recomendamos revisarla de forma periódica.
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